РЕКЛАМНО ОБСЛУЖВАНЕ
тел. за поръчки: 0899 55 15 45

РЕКЛАМНО ОБСЛУЖВАНЕ
тел. за поръчки: 0899 55 15 45

Твоята кошница е празна!
Общи условия за ползване доставка, плащане и гаранция

Общи условия за ползване доставка, плащане и гаранция

ВНИМАНИЕ! Моля внимателно прочетете тези условия, преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля не използвайте този уеб сайт.

 
Правила за използване на сайта

"АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД  , като собственик на този интернет сайт ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, които са публикувани в този Web сайт (наричан по-долу "Сайт") само за лична употреба с нетърговска цел, при условие че спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този интернет сайт материали в други сайтове е забранена. Материалите на този Сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби.

 
Права и отговорности на страните

Материалите продуктите и услугите в този Сайт са ограничени само до посочените условия за тях.  Сайтът има право по всяко време и без предупреждение на прави промени в публикуваните материали, услуги и цени. Някои от публикуваните материали може да бъдат остарели , като сайтът не поема отговорност да ги актуализира. Някоя от информацията публикувана в този Сайт е възможно да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни вече. За повече информация за наличните продукти се свържете с нас на посочените координати за контакти.

 
Ограничение на отговорността

Сайтът , неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да е щети вкл. , но не само щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или др. произтекли от употребата, невъзможността за употреба или резултатите от употребата на този Сайт, като това е независимо от съществуването или несъществуването на предупреждение спрямо сайта за възможност да възникнат такива вреди. В случай, че в следствие на използването на този Сайт, или материали от него от ваша страна доведе до възникването на вреди, за които е необходим ремонт, сервизиране или поправка на оборудване или информация, ВИЕ поемате цялата отговорност и всички разходи свързани с отстраняването на нанесените вреди. 
 
Използване на софтуер

Наличният Софтуер, който е достъпен чрез публикувани препратки от този Сайт е под закрилата на авторското право и е собственост на съответните производители и/или техните доставчици и партньори. Моля, преди употребата на софтуера, се запознайте с условията за ползване определени от неговите собственици.

 
Информация от потребителите

Сайтът не иска да получава конфиденциална или защитена информация от вас. Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този Сайт, ще се считат за неповерителни и непредставляващи предмет на права. Работата с личната информация, която Вие по желание можете да изпратите до сайта с цел получаването на продукти или услуги, предлагани от този сайт, е под закрилата. Нямате право да излагате или изпращате от или към този уеб сайт каквато и да е незаконна, обидна, клеветническа, неприлична, порнографска или друга информация, която е в нарушение с действащите закони.
 
Препратки към този Сайт

Вие Можете да създавате препратки към този Сайт от други сайтове, но само след като приемете условия на сайта. За повече информация по този въпрос, моля да се свържете с нас на посочените координати.

 
Търговски марки

Всички използвани имена, знаци и символи на продукти публикувани в този сайт са търговски марки или са защитени от авторското право, които са притежание на техните собственици.

 
Общи бележки

Сайтът може да променя тези Условия по всяко време, като след промяната актуализира датата на публикация. През известен интервал от време ние ви препоръчваме да посещавате тази страница, за да преглеждате актуалните в момента Условия, защото те са обвързващи за вас.


Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите:
 

Съгласно ЗЗП ние от "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД   сме длъжни и Ви предоставяме свободно следната информация:

1. името и адреса ни – "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД   , гр. София, кв. "Орландовци" 
ул. "Мара Бунева" 8

2. основните характеристики на стоките са изписани подробно в страницата за представяне на всеки продукт

3. цената на стоките е изписана с ДДС на страниците за представяне на съответния продукт.

4. стойността на транспортните разходи за доставка, които НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на стоките иможете да видите в рубриката Плащане и Гаранции

5. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с нас, които са:

- Лично на място в офиса ни на адрес: "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД   , гр. София, кв. "Орландовци" , ул. "Мара Бунева" 8

- тел.: 0899 551 545 – цената на разговорите зависят от вашия тарифен план към оператора, който ползвате.

- e-mail: office@reklamator.bg

6. Начините за Доставка са описани подробно в настоящата рубрика.

7. Ние НЕ ИЗИСКВАМЕ АВАНСОВО плащане на стоките. Вие заплащате поръчаните продукти в момента на тяхното получаване, с което договора за доставка на стоки се счита за изпълнен и от двете страни.

Данни на клиента при поръчка:
Данните, които изискваме в процеса на покупката са необходими само за целите на извършване на доставката. 
Тези данни по никакъв начин не се предоставят на трети лица.
Сайтът като търговец НЯМА достъп до детайлите на вашата банкова карта. Тези данни се използват САМО ОТ ОБСЛУЖВАЩАТА БАНКА
Ние не изискваме никакви клиентски данни за предварителна регистрация.

Kак да направя своята поръчка и  как да платя

Може да направите своята поръчka  всеки ден 24 часа в денонощието!
1 - Изберете желаният продукт 
2 - Попълнете необходимите данни на получателя /точен адрес, име, телефон/. 
3 - Изберете начин на плащане.  
4 - При необходимост от фактура попълнете данните за нея и дали желаете да Ви я изпратим на посочен от Вас адрес.

Kак да платим
Плащане по банков път по сметка:
Име на бенефициент: "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД
Сметка номер IBAN: BG................
BIC: ...............

"Плащане с дебитна/кредитна карта" - чрез виртуален ПОС терминал на обслужваща банка
Видовете банкови карти, които приемаме са:
MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY. 

Процедурата за плащане с банкова карта е:
- При избор за плащане с банкова карта се отваря платежна страница на обслужващата ни банка, където въвеждате данните на вашата карта
- Ако сте регистрирани в схемите за автентикация Verified by VISA или MasterCard SecureCode се отваря автентикационна страница на вашата банка Издател, където въвеждате паролата си за автентикация
- При успешна транзакция, на екран се визуализира бележка, която разпечатвате или запазвате.

 
Политика за осигуряване на защита на трансакционните данни

За да ви предпазим от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики препоръчани от международните картови организации:
    • Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка
    • Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждането на код за сигурност (CVV2)
    • В допълнение, за идентифицирането ви като картодържател, платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентикация на международните картови организации - Verified by VISA и MasterCard SecureCode, в случай, че сте регистрирани да ги използвате.

 
Забележки:
- „Моля, обърнете внимание, че Вашата V PAY или MasterCard Electronic карта ще се приеме само, ако е регистрирана за участие в схемите за онлайн автентикация Verified by Visa или MasterCard SecureCode. 
- Моля проверете също така, дали Вашата карта е отворена от Вашият издател за транзакции в Интернет”. 
- Максималната сума за транзакция е 10 000 лева.

Отказ от стоката:

Преди да поръчате продукт от нас, моля обърнете внимание, че имате право на отказ от договора в срок от 14 дни от датата на покупка. Можете да върнете закупен продукт като ни уведомите за решението си по е-мейл.

При констатация на дефектен продукт ние се ангажираме той да бъде подмемен с нов съгласно гаранционните условия или да възстановим заплатените от Вас средства в пълен размер , не по-късно от 30 р. дни, считано от датата, на която Вие като потребители сте упражнили правото си на отказ.

Вие като потребители имате право да се откажете от поръчаните стоки в случай, че те не са използвани и не е нарушавана цялостта на опаковката им във вида, в който е получена.

Вие като потребител носите отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да се установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.

В случай, че продуктът е с нарушена опаковка, повреден при изпробването му или са нанесени каквито и да е други вреди без значение от тяхното естество , вие при отказ от стоката ще получите намалена пропорционално сума изчислена въз основа на крайната цена на продукта.

В случай че желаете да се възползвате от правото си на отказ от стоката вие като потребител поемате разходите за връщане на стоките по начина, който са били получени.

Политика за защита на личните данни:

Във връзка общия регламент относно защитата на данните (GDPR), предоставяме информация за начина, по който ние от "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД работим с вашите данни, както и относно правата, които имате в тази област.

В зависимост от конкретния случай "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД обработва (или може да обработва) данните ви при следните условия:

    обработката е необходима за изпълнение на задълженията на "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД по сключения с вас договор за изпълнение на услуга/поръчка;
    обработката е необходима за изпълнение на изискванията, съдържащи се в нормативната уредба;
    обработката е с цел предоставяне на информация въз основа на изрично дадено от вас съгласие за запитване/поръчка, услуга или друго;
    налице е някое от другите условия, посочени в член 6, алинея 1 от Регламента.

"АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД съхранява данните ви по време на срока на договора за услуга/поръчка, както и за период от 2 (две) години след прекратяването му. В случай на сключен договор, приложимата нормативна уредба задължава "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД да съхранява данните ви за изпълнение на задълженията си по гаранционни условия. 

При обработването на данните ви "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД се стреми да прилага високи стандарти за сигурност и ги предоставя на свои партньори, доставчици или производители само при необходимост за изпълнение на договора или за да бъдат защитени вашите права и интереси.

С цел осигуряване на по-ефективен контрол на физическите лица върху данните им Регламентът им предоставя редица права, в това число: право на информация, право на достъп, право на коригиране, право на изтриване, право на ограничаване на обработването, право на преносимост на данните, право на възражение при автоматизирано вземане на решения, право на оттегляне на дадени съгласия за обработка. Условията, при които могат да бъдат упражнявани тези права, са уредени в член 7, алинея 3 и в Глава III (членове 12 до 23) от Регламента.

За информация и въпроси, свързани с политиката на "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД за защита на личните данни, можете да се обръщате към нас като използвате публикуваните данни за връзка в страницата ни за контакти!

При изпращане на поръчка или запитване от формата за контакти се счита, че Вие попълвате следната декларация::

ДЕКЛАРАЦИЯ за съгласие за обработка на лични данни от търговец , куриер и производител/доставчик.

Аз давам съгласието си личните ми даннин, събирани и обработвани от  "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД във връзка с моя онлайн поръчка или запитване да бъдат предоставени на дружества партньори на  "АЛЕКС ДИЗАЙН ГРУП 2" ЕООД, които извършват доставка на стоки, куриери, както и на производител/доставчик , с цел обработка и изпълнение на поръчката и/или запитването.
Запознат/а съм с доброволния характер на предоставяне на данните , както и с последиците от предоставянето им. Запознат/а съм, че имам право на достъп , на коригиране и заличаване на събраните данни.

 

Условия за препратки към този Web сайт.

Сайт с препратка към този сайт трябва да отговаря на следните условия:

 - може да сочи към съдържание на сайта, но не и да го копира;

- не трябва да създава рамки на браузъра или граници около съдържание на сайта;

- не трябва да посочва неявно, че сайта налага или препоръчва него или продуктите му;

- не трябва да дава невярна информация за продуктите или услугите на сайта

- не трябва да съдържа информация, която може да се определи като неподходяща, обидна или спорна, а само информация, подходяща за всички възрастови групи

Дата на последна актуализация:  януари 2024 г.